破壞式創新就是以較簡單、較便利、較低價的產品，瞄準低端市場，之後再逐步進攻主流市場。遠距心理諮商符合破壞性創新的特徵，雖然缺少面對面實體諮商的某些優點，但利用其較低價與便利的服務，能夠吸引到原本 不是使用者的族群，而逐步滲入市場。

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遠距心理諮商符合平臺經濟雙邊市場的特徵，具有跨邊網絡效應，也會透過減免價格敏感度較高的使用者之費用，以達到平臺成長的目標。平臺雖然以遠距心理諮商抽成為主要收入來源，然而可能不足以產生盈餘，因此，目前大多透過線上線下結合、加值服務、以及銷售其他相關產品，期待達到 獲利的目標。遠距心理諮商要進入主流，成為成功的治療與商業模式，必須符合實證醫學、嘗試各種方式提供服務、採用市場策略來推廣和傳播、並根據監測數據和回饋來持續進行品質改善。

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關鍵字：破壞式創新、遠距心理諮商、通訊心理諮商、心理諮詢、行動健康、 移動健康、商業模式